CPA (Coût Par Acquisition)
Coût moyen pour acquérir un client ou générer une conversion (vente, lead, inscription). Formule : Dépenses marketing / Nombre de conversions.
Explication détaillée
Le CPA est la métrique clé pour évaluer la rentabilité des campagnes. Il doit être inférieur à la valeur vie client (LTV) pour être rentable. CPA cible = LTV × Marge × Ratio acceptable. Benchmarks 2026 : E-commerce 15-50€, SaaS B2B 100-500€, Services locaux 20-80€. Optimisation via le ciblage, les landing pages et le funnel de conversion.
Services RLN Consulting associés
Termes associés
Revenu total moyen généré par un client sur toute la durée de sa relation avec l'entreprise.
Métrique mesurant le revenu généré pour chaque euro dépensé en publicité. Formule : Revenus publicitaires / Dépenses publicitaires.
Action souhaitée réalisée par un visiteur sur un site web : achat, inscription, demande de devis, téléchargement.
Modèle représentant le parcours client de la découverte à l'achat, avec les étapes : Awareness, Interest, Decision, Action (AIDA).
Besoin d'aide avec cpa (coût par acquisition) ?
RLN Consulting accompagne les entreprises dans leur transformation digitale. Discutons de votre projet.