📈 Marketing DigitalDéfinition

Conversion

Action souhaitée réalisée par un visiteur sur un site web : achat, inscription, demande de devis, téléchargement.

Explication détaillée

Le taux de conversion moyen en e-commerce est de 2-3% en 2026. Facteurs d'influence : vitesse du site (+1s = -7% conversions), UX, confiance, prix. Micro-conversions (ajout panier, inscription newsletter) précèdent souvent la macro-conversion (achat). Optimisation via A/B testing, CRO, et analyse du parcours utilisateur.

Services RLN Consulting associés

Termes associés

Taux de Conversion E-commerce

Pourcentage de visiteurs réalisant un achat. Formule : (Nombre de commandes / Nombre de visiteurs) × 100.

Funnel (Entonnoir de Conversion)

Modèle représentant le parcours client de la découverte à l'achat, avec les étapes : Awareness, Interest, Decision, Action (AIDA).

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